下呂温泉 旅館 川上屋花水亭

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避難訓練と勉強会

いつも川上屋花水亭を御利用頂きましてありがとうございます。
お客様の安全の為と、より良いおもてなしの為、全館休業を利用して避難訓練と勉強会をおこないました。

避難訓練では消防士さんの指導の元、火災を想定した避難訓練を行いました。
初期消化から誘導、火災通報設備の取り扱いなど非常に優秀だとお墨付きをいただきました。
これからもお客様の安全のために従業員一同取り組んで行きます。

勉強会ではお客様にお答えいただいたアンケートを元に意見交換を行いました。
お客様の求めている物を少しでも理解し、より良いサービスの為にみんなで話し合いました。
調理場、接客係、清掃、フロントとそれぞれの分野でしか感じ取れないような意見を共有できた良い勉強会でした。
これからのおもてなしにぜひ活かしていきたいです。

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徒然草
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